Dịch vụ AI – Vũ trụ AI Cybertech
Hệ sinh thái AI của CyberTech gồm 7 giải pháp quanh một lõi AI chung (ngôn ngữ, giọng nói, thị giác, tri thức, agent, bảo mật), trình bày dưới dạng bản đồ tương tác và 7 kịch bản ứng dụng.
Vũ trụ AI CyberTech
Lõi AI
Một bộ não cho mọi giải pháp
Ngôn ngữ, Giọng nói, Thị giác, Tri thức, Agent, Bảo mật
AIDMS
Hỏi kho tài liệu như hỏi đồng nghiệp
Số hóa OCR, Lưu trữ & luân chuyển, Soạn thảo AI, Hỏi đáp tài liệu
Trợ lý họp
Họp xong, biên bản đã sẵn sàng
Chép lời, Tóm tắt, Giao việc, Biên bản
Tự động hóa
Việc lặp lại, để máy làm
Sản xuất, Tìm thầu, Phê duyệt, Báo cáo
AI Camera
Camera biết nhìn và hiểu
Nhận diện, Cảnh báo, Hỏi bằng lời, Theo ngành
Voicebot
Tổng đài không bao giờ bận
CSKH 24/7, Bán hàng, Báo sự cố, Nhắc lịch hẹn
Chatbot
Tư vấn viên trực 24/7
CSKH, Bán hàng, Tư vấn, Đa kênh
AI Kiosk
Quầy giao dịch biết lắng nghe
Giọng nói tự nhiên, Hành chính công, Đọc giấy tờ, Đa lĩnh vực
Kịch bản
Bán hàng không ngủ
Bán lẻ · Thương mại điện tử
- Chatbot: Khách hỏi sản phẩm lúc nửa đêm trên fanpage
- AIDMS: Trả lời từ danh mục và chính sách
- Tự động hóa: Tự tạo đơn, giữ hàng trong kho
- Voicebot: Gọi xác nhận lịch giao hàng
- Trợ lý họp: Họp tuần: tóm tắt xu hướng bán hàng
Thắng gói thầu tiếp theo
Xây dựng · B2B
- Tự động hóa: Quét sáng sớm: 3 gói thầu phù hợp
- AIDMS: Lấy hồ sơ năng lực, chứng chỉ, CV
- Trợ lý họp: Họp chiến lược dự thầu, giao việc
- Tự động hóa: Ráp hồ sơ dự thầu, trình duyệt
Chi nhánh không xếp hàng
Ngân hàng · Tài chính
- AI Kiosk: Khách mở tài khoản bằng giọng nói
- AIDMS: Xác thực CCCD và hồ sơ KYC
- Tự động hóa: Tự trình duyệt, phát hành thẻ
- AI Camera: Đếm hàng chờ, mở thêm quầy
- Voicebot: Gọi hướng dẫn kích hoạt thẻ
Nhà máy tự vận hành
Sản xuất
- AI Camera: Phát hiện thiếu mũ bảo hộ
- Tự động hóa: Cảnh báo tổ trưởng ngay
- AIDMS: Lưu vào báo cáo an toàn
- Trợ lý họp: Họp tháng: tóm tắt, giao việc
- Tự động hóa: Tự nhắc hạn đến khi xong
Một sự cố, không ai phải chờ
Điện · Nước · Viễn thông
- Voicebot: Khách gọi báo mất mạng lúc 22h
- AIDMS: Tra hướng dẫn xử lý
- Tự động hóa: Tự tạo phiếu, giao kỹ thuật viên
- AI Camera: Camera trạm xác nhận lỗi
- Trợ lý họp: Giao ban: tóm tắt nguyên nhân
- Chatbot: Báo khách: đã khắc phục
Hội nhập trong một ngày
Nội bộ · Nhân sự
- Chatbot: Nhân viên mới hỏi chính sách nghỉ phép
- AIDMS: Trả lời kèm trích dẫn sổ tay nhân sự
- Tự động hóa: Tự cấp tài khoản và thiết bị
- Trợ lý họp: Tóm tắt buổi định hướng
Một cửa, không giấy tờ
Dịch vụ công
- AI Kiosk: Người dân hỏi thủ tục bằng giọng nói
- AIDMS: Lấy biểu mẫu, quét CCCD
- Tự động hóa: Hồ sơ tự chuyển cán bộ thụ lý
- Voicebot: Gọi hẹn ngày nhận kết quả
- Chatbot: Tra cứu tiến độ 24/7