CyberTech đồng hành triển khai Kiosk AI thông minh, góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ công tại Vĩnh Long

Vĩnh Long, tháng 7/2026 – Trong khuôn khổ Tuần lễ tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Long đã triển khai Kiosk AI thông minh, mang đến trải nghiệm hiện đại, thuận tiện và thân thiện cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Theo ghi nhận từ phóng sự của THVL, Kiosk AI đã thu hút sự quan tâm của đông đảo người dân khi đến làm thủ tục. Thông qua giao diện trực quan cùng khả năng tương tác bằng AI, người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin, lấy số thứ tự, tìm hiểu quy trình thực hiện thủ tục hành chính và được hướng dẫn từng bước ngay tại quầy dịch vụ.

Việc đưa AI vào phục vụ tại Trung tâm không chỉ giúp người dân tiếp cận dịch vụ công số một cách thuận tiện hơn mà còn góp phần giảm thời gian chờ đợi, hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện thủ tục và nâng cao hiệu quả phục vụ của cơ quan hành chính.

Đồng hành cùng chương trình, CyberTech tự hào là đơn vị cung cấp và triển khai giải pháp Kiosk AI thông minh, ứng dụng các công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm xây dựng mô hình phục vụ công dân hiện đại, thông minh và lấy người dân làm trung tâm.

Giải pháp Kiosk AI của CyberTech được phát triển với nhiều tính năng nổi bật như:

• Hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính bằng AI theo thời gian thực.
• Giao tiếp trực quan, dễ sử dụng với mọi đối tượng người dân.
• Hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi số trong cơ quan hành chính nhà nước.

Việc Kiosk AI được triển khai và đưa vào vận hành thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Long là minh chứng cho hiệu quả của việc ứng dụng AI trong lĩnh vực hành chính công. Đây cũng là bước tiến quan trọng trong quá trình xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

CyberTech sẽ tiếp tục đồng hành cùng các cơ quan nhà nước trên hành trình chuyển đổi số, nghiên cứu và phát triển các giải pháp AI phục vụ hành chính công, góp phần xây dựng nền hành chính thông minh, nâng cao trải nghiệm của người dân và thúc đẩy phát triển chính quyền số tại Việt Nam.