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CyberTech

デジタル市民に寄り添う

AIキオスク・エコシステム

AIキオスク・エコシステムは、窓口での受付、案内、サービス処理をAIでデジタル化するスマートキオスクソリューションです。行政機関、団体、企業のサービス品質向上と待ち時間の短縮を支援します。

スマートキオスク & 公共サービス
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Hệ sinh thái AI-Kiosk

概要

With the ability to receive information automatically, guide citizens and customers, verify data and support procedures right on the kiosk, AI-Kiosk delivers a modern, fast and accurate service experience.

主な機能

  • 行政窓口AIキオスク

    書類の受付、行政手続きの案内、情報検索、整理券の自動発行を行います。

  • 公安AIキオスク

    依頼の受付、手続きの案内、情報検索を行い、市民へのサービス品質を高めます。

  • EVN電力AIキオスク

    顧客情報の検索、料金の支払い、電力サービスの申込、要望や苦情の受付を行います。

  • 社会福祉AIキオスク

    情報検索、書類の受付、社会福祉サービスの案内を行います。

  • 地域医療AIキオスク

    診察の受付、整理券の発行、情報検索、医療サービスの案内を行います。

紹介

Video 1

紹介

Video 2

Key benefits

  • Automates reception and counter service
  • Shortens file-processing time and reduces waiting
  • Eases pressure on staff and optimizes resources
  • Centralized data management with easy statistics and reporting
  • Easy to integrate with existing management systems
Trình diễn AI Kiosk tại Trung tâm Điều hành thông minh
AI Kiosk demonstration at the Smart Operations Center

AI Kiosk guide videos

The legacy Resources page has 8 AI Kiosk how-to videos (logging in by NFC/QR citizen ID/VNeID, choosing a procedure, printing a slip and civil-status and certification procedures); see the Resources section.

Kiosk An sinh xã hội tại Trung tâm Phục vụ hành chính công
Social Welfare kiosks at the Public Administration Service Center

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